Andres La Cruz

Cuando capacitamos a nuestros clientes sobre las mejores prácticas para redes sociales usualmente recibimos una de dos reacciones: "¿Quieren que publiquemos tantísimo?" o "¿No deberíamos estar publicando más?".

La introducción del algoritmo en Instagram nos ha cambiado la vida a quienes usamos esta red social. Nuestras publicaciones ahora compiten por aparecer en el timeline de los usuarios. Hay varios criterios de selección: la afinidad del usuario, el engagement que haya logrado la publicación, el tiempo transcurrido desde que se lanzó el post, etc. Es necesario, por tanto, optimizar todos los factores que podemos controlar los Community Managers para que nuestras fotos tengan más visibilidad en la red de la camarita. Uno de esos factores es el tiempo. Es decir, el momento de enviar nuestra imagen a esa jauría de fotos en que se ha convertido Instagram. Pero, ¿cómo saber la mejor hora para publicar en Instagram ? Para responder esta interrogante, he dividido este artículo en dos partes. La primera parte es el método, la forma cómo probar gradualmente todos los horarios posibles. Y la segunda parte está dedicada a la herramienta que debes escoger para detectar cuándo es el momento ...

En la mañana del  día  01 de octubre de 2016, realice este curso dictado en la  Cámara  de Negocios ubicado en el sector  financiero  de la ciudad de panama,  allí  se  se dieron  cita un excelente grupo de emprendedores con las ganas de adentrarse en el mundo digital y la nueva forma de hacer mercadeo por internet. Alli con ellos pude compartir muy amenamente mis conocimientos y experiencias en torno al mundo del social media marketing y su manejo, agaradezco a los organizadores Business Global Internacional por esta gran oportunidad que aun no termina estaremos realizando mas y mas capacitaciones y conferencia.

Los community manager son una pieza fundamental en el equipo de mercadotecnia y relaciones públicas de las marcas o grandes compañías, lo mismo son agentes creativos del marketing enfocados a incrementar el engagement de una marca, que la voz para atender las relaciones públicas o resolver una crisis en redes sociales, entre tantas otras funciones que cumplen. Por ello, actualmente es una de las profesiones que percibe salarios competitivos. Tan sólo en Estados Unidos, durante 2015 fue la profesión mejor pagada, hasta un salario anual de 68 mil 240 dólares, según datos de Statista. Ahora, si estás estudiando mercadotecnia, comunicación, publicidad o cualquier otra carrera relacionada con los community manager y buscas especializarte en esta área, te compartimos 9 apps que te serán de gran ayuda. Contenidos 1. BitLy: Un acortador de urls que además permite llevar un control de las estadísticas de los clics que tienen los links publicados. 2. Tagboard: Los hasht...

La hora en la que se publica contenido es algo muy importante Instagram, se ha erigido como una de las redes sociales que mayor crecimiento han experimentado en los últimos tiempos, llegando a conseguir, según datos ofrecidos por el portal web Statista, unos 500 millones de seguidores (a fecha de junio de 2016), una cifra muy superior a la que esta red social presentaba hace tan solo 3 años, cuando en enero de 2013, el número de usuarios activos al mes en dicha red social era de 90 millones, tal y como muestra esta gráfica elaborada por dicho portal web. Fuente: Statista Así que no es de extrañar que viendo el gran filón que tiene esta red social, como marca, seguro que te interesará tener el mayor número de seguidores en Instagram para que así tus productos y/o servicios lleguen al mayor número de consumidores. A continuación, te vamos a ofrecer una serie de consejos clave para que puedas incluso llegar a tener 1 millón de followers en esta red social: 1.- Dale “Me gusta”...

¿Tiene a impulsar las ventas de medios de comunicación social? Me han hecho esta pregunta unas cuantas veces últimamente de los dueños de negocios que tratan de conseguir su cabeza alrededor de cómo usar los medios sociales en su mezcla de marketing en línea.   Muchos de ellos me dicen que no ven un retorno de la inversión directa de su uso de Twitter, Facebook y otras redes sociales. En respuesta, pensé que me gustaría apuntar algunas ideas sobre   cómo los medios sociales se beneficia de lo que hago.   Tenga en cuenta, que no hay manera correcta o incorrecta de usar los medios sociales.   Sé de muchos negocios en línea y fuera de línea que utilizan los medios sociales de manera muy diferente. Para mí Social Media no es principalmente sobre Ventas Directas Tal vez lo más importante que puedo decir acerca de cómo he llegado a usar los medios sociales es que yo no lo veo como una avenida principal de venta. Sé que algunas empresas en línea ver ventas sustanciales gene...

La incursión de la tecnología en el punto de venta no sólo ha transformado la manera en que se realizan pagos, ni únicamente ha cambiado el camino a la compra mediante la inclusión de dispositivos móviles que permiten comparar precios entre más de dos cadenas de retail estando frente al anaquel sino que también permite convertir el transporte público o un mupi en una tienda en la que se puede adquirir productos, es decir, tiendas virtuales que son más ingeniosas que una pop-up store. Más allá de los puntos de venta tradicionales en el anaquel, a partir del 2006 se dio una explosión de las pop-up stores  que en Europa estaban causando sensación entre los shoppers. La implementación de una de estas tiendas emergentes y efímeras resultó una estrategia de marketing que llegaría para quedarse en el mundo. Aproximadamente 5 años después, surgió una idea que rompió esquemas y cuya creatividad la hizo acreedora a reconocimiento en el  Festival Cannes Lions 2011 , el más importante en...

El marketing se basa en 2 pasos fundamentales: acción y reacción. Cualquier marketer sabe que no se deben tomar decisiones sin un análisis previo de las acciones realizadas. Somos creativos… pero no tanto.  Por   Fernando Muñoz “La información es poder” . Y es cierto. La información es poder convertir a usuarios anónimos en clientes de una forma más efectiva. Es poder ofrecerles valor añadido que hará que se enamoren de tu marca y la recomienden. Sin la información adecuada será casi imposible poder cumplir nuestros objetivos. Tener información detallada es indispensable en Inbound Marketing dada la propia naturaleza de esta metodología que tanto defendemos.  No olvidemos que nos dirigimos a personas concretas y no a una masa ingente con una segmentación superficial .  No podremos hacer nuestro trabajo si no conocemos en que  fase del ciclo de compra se encuentra nuestra audiencia,  cuántos y quiénes son nu...